Full Stack Developer
Abril 2023 - Dezembro 2023
Freelance - Remoto
Desenvolvimento Web
Programação: PHP, JavaScript, HTML5, CSS3
Frameworks: Bootstrap, React
Linguagem de Design: Adobe XD
Banco de Dados: MySQL
Analista de TI
Maio 2022 - Maio 2024
H1TIC TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO LIMITADA
Especializado em otimizar operações e melhorar a experiência do cliente. Destaques incluem implementação de sistemas integrados, gestão eficaz de comunicações e desenvolvimento de integrações avançadas.
Principais Realizações:
Implantação bem-sucedida de sistemas integrados.
Administração eficaz de domínios de e-mail.
Integrações avançadas com WhatsApp e Facebook.
Facilitação de comunicações ágeis através de SMS.
Implementação de integração Omnichannel.
Desenvolvimento de integrações de serviços adicionais.
Otimização da gestão interna e treinamento.
Oferecimento de atendimento técnico de qualidade.
Analista de Suporte Sênior
Março 2017 - Maio 2022
K2 Telecom e Multimidia LTDA
Analista de Suporte Sênior com foco em implementação e manutenção de infraestrutura de rede e suporte técnico avançado. Especializado em configurações com WinBox, tecnologias GPON da HUAWEI e monitoramento abrangente de rede.
Principais Realizações:
Configuração avançada de VLANs, servidores PPPoE e interfaces de rede com WinBox.
Especialização em GPON OLT, FTTH e FTTC da HUAWEI, utilizando plataformas como iMaster NCE e U2000.
Monitoramento proativo da rede e equipamentos utilizando ferramentas como Ramal Fiber Vox, The Dude, Zabbix, Grafana e PRTG, resultando em detecção precoce de problemas e respostas rápidas.
Líder de Turma
Julho 2013 - Junho 2015
JM Paletes Empreendimentos de Madeiras LTDA
Desenvolvendo atividades de verificação no recebimento de latas vazias, assumo a responsabilidade de otimizar o gerenciamento do estoque de latas e conduzir a contabilidade associada. No escopo dessas responsabilidades, estabeleço a configuração do cronograma de faturamento para as faturas de devolução de materiais às empresas parceiras (Rexan, Can Pack Ball, Crown), colaborando diretamente com a equipe OnSite.
Técnico de Informática
Janeiro 2013 - Março 2017
Autônomo
Como técnico de informática autônomo, atuo como um especialista em suporte dedicado a atender as necessidades dos usuários finais. Minha abordagem é pautada na resolução eficaz dos problemas enfrentados pelos clientes. Além disso, ofereço serviços abrangentes, incluindo a manutenção de computadores, reparos na rede interna, além de diagnóstico e solução de questões relacionadas a software e hardware. Minha determinação em garantir a satisfação do cliente é a base do meu compromisso em oferecer suporte técnico excepcional e soluções confiáveis.