Marcelo Moraes

Sobre mim

Profissional de TI com mais de 5 anos de experiência em Telecomunicações, atuando como suporte técnico e analista de TI. Graduado em Gestão de Tecnologia da Informação e iniciando pós-graduação em Big Data e Ciência de Dados. Especializado em desenvolvimento web (PHP, JavaScript, Bootstrap, React), design UX/UI (Figma, Adobe XD) e gerenciamento de bancos de dados (MySQL, PostgreSQL, MongoDB, Redis). Expertise em redes e sistemas de telefonia. Comprometido com a aprendizagem contínua e motivado para enfrentar desafios.

  • Idade32
  • NacionalidadeBrasil
  • Cidade/EstadoCachoeiras de Macacu, RJ
  • E-mailmarcelomoraes25121991@gmail.com.br
  • Fone+55 21 99215-7709
  • Disp. Viagem Sim
  • FreelanceDisponível

Educação

Tecnologo em Gestão da Tecnologia da Informação

2018 - 2021 Universidade Estacio de Sá

O curso de Gestão da Tecnologia da Informação capacita profissionais para desempenhar funções na gestão de empresas utilizando a tecnologia como principal ferramenta. O objetivo é tornar alunos capazes de gerir e controlar os processos tecnológicos da empresa.

Big Data e Ciência de Dados

2022 - 2024 Faculdade Unica

Fornecer ao profissional a compreensão e habilidades para desenvolver visualizações adequadas para facilitar o processo de tomada de decisão, por meio de Business Analytics e Big Data, bem como demonstrar a importância de utilizar a tecnologia a seu favor ao analisar o grande fluxo de informações geradas e como transformá-lo em aliado dos negócios da empresa.

Banco de Dados SQL e NoSQL

2021 Geek University

Codigo da credencial CG-FA818A94

Cybersecurity Essentials

2021 Cisco Networking Academy

Sem data de expiração

Redes Completo

2021 DLTec do Brasil

Código da credencial 227334622

React

2023 Geek University

Código da credencial CG-3AB045B3

Git e Github

2021 Geek University

Código da credencial CG-C7F23D6E

JavaScript

2023 Geek University

Código da credencial CG-2CDF53B1

Power BI Aplicado a Negócios

2023 Grupo Voitto

Código da credencial 4236388027

Protocolo EIGRP

2021 DLTec do Brasil

Código da credencial 227334832

Protocolo OSPF

2021 DLTec do Brasil

Código da credencial 227334819

Roteamento IP e RIP

2021 DLTec do Brasil

Código da credencial 227334815

Experiência Profissional

Full Stack Developer

Abril 2023 - Dezembro 2023 Freelance - Remoto

Desenvolvimento Web Programação: PHP, JavaScript, HTML5, CSS3 Frameworks: Bootstrap, React Linguagem de Design: Adobe XD Banco de Dados: MySQL

Analista de TI

Maio 2022 - Maio 2024 H1TIC TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO LIMITADA

Especializado em otimizar operações e melhorar a experiência do cliente. Destaques incluem implementação de sistemas integrados, gestão eficaz de comunicações e desenvolvimento de integrações avançadas. Principais Realizações: Implantação bem-sucedida de sistemas integrados. Administração eficaz de domínios de e-mail. Integrações avançadas com WhatsApp e Facebook. Facilitação de comunicações ágeis através de SMS. Implementação de integração Omnichannel. Desenvolvimento de integrações de serviços adicionais. Otimização da gestão interna e treinamento. Oferecimento de atendimento técnico de qualidade.

Analista de Suporte Sênior

Março 2017 - Maio 2022 K2 Telecom e Multimidia LTDA

Analista de Suporte Sênior com foco em implementação e manutenção de infraestrutura de rede e suporte técnico avançado. Especializado em configurações com WinBox, tecnologias GPON da HUAWEI e monitoramento abrangente de rede. Principais Realizações: Configuração avançada de VLANs, servidores PPPoE e interfaces de rede com WinBox. Especialização em GPON OLT, FTTH e FTTC da HUAWEI, utilizando plataformas como iMaster NCE e U2000. Monitoramento proativo da rede e equipamentos utilizando ferramentas como Ramal Fiber Vox, The Dude, Zabbix, Grafana e PRTG, resultando em detecção precoce de problemas e respostas rápidas.

Líder de Turma

Julho 2013 - Junho 2015 JM Paletes Empreendimentos de Madeiras LTDA

Desenvolvendo atividades de verificação no recebimento de latas vazias, assumo a responsabilidade de otimizar o gerenciamento do estoque de latas e conduzir a contabilidade associada. No escopo dessas responsabilidades, estabeleço a configuração do cronograma de faturamento para as faturas de devolução de materiais às empresas parceiras (Rexan, Can Pack Ball, Crown), colaborando diretamente com a equipe OnSite.

Técnico de Informática

Janeiro 2013 - Março 2017 Autônomo

Como técnico de informática autônomo, atuo como um especialista em suporte dedicado a atender as necessidades dos usuários finais. Minha abordagem é pautada na resolução eficaz dos problemas enfrentados pelos clientes. Além disso, ofereço serviços abrangentes, incluindo a manutenção de computadores, reparos na rede interna, além de diagnóstico e solução de questões relacionadas a software e hardware. Minha determinação em garantir a satisfação do cliente é a base do meu compromisso em oferecer suporte técnico excepcional e soluções confiáveis.

Habilidades em Tecnologia

CFTV

SFTC

ERP

SMTP

OLT Huawei (FTTH-FTTC-FTTX)

Mikrotik

PRTG

Pacote Office

Habilidades em Desenvolvimento

HTML5

CSS3

Java Script

Github

Python

React

Asp.Net

Django

PostgreSQL

MySQL

Docker

Kubernetes

Sistemas utilizados

OC300

Omada OC300

NCE

NCE iMaster

Grafana

Grafana

PRTG

PRTG

PRTG

Anlix

PRTG

Flashman

PRTG

Wiki JS

Zabbix

Zabbix

Sistemas Operacionais

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Empresa

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Integrações ERP

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Integrações API

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Integrações SMS

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Integrações Financeiro

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Integrações SVA

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Integrações VOiP

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Integrações CFTV

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Gestão de Dominio

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Programação

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Frameworks

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Linguagem de Design

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Banco de Dados

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